お手続き・お問い合わせ
ガスの使用開始・中止
ガスの使用開始日または中止の日が決まりましたら、予め当社までご連絡下さい。
開栓の手続き（ガス使用開始のお申し込み）
お引越しなどによりガスのご使用を開始される際には、ご使用開始日の２～３日前までに当社までご連絡下さい。
ガスのご使用を開始される際には、お客さまの立会い（ご本人または代理人）が必要となります。
開栓、設備の点検等をさせていただきますのでご協力をお願いいたします。
【ガスの使用開始に関するお申し込みはこちらから】
お電話でのお申し込み
0276-72-4434 （受付時間 9:00～17:00）インターネットでのお申し込み
申込フォームはこちら【お支払いについて】
お支払いに関するご案内はこちらからご覧下さい。
閉栓の手続き（ガス使用中止のお申し込み）
お引越しなどによりガスのご使用を中止される際に下記の内容をお知らせ下さい。
- お名前（ガスご使用者の名義）
- ご住所（ガスのご使用を中止する場所）
- ご連絡先（電話番号など）
- ご精算方法（現金精算・口座振替等）
- ご移転先住所、電話番号
「館ガスでんき」をご契約中のお客さまは、電気のご使用停止についてもあわせてお申し出下さい。
【ガスの使用中止に関するお申し込みはこちらから】
お電話でのお申し込み
0276-72-4434 （受付時間 9:00～17:00）インターネットでのお申し込み
申込フォームはこちら定期保安検査・メーター交換の日程変更
ご予定に合わせて変更が可能です。お電話・LINEにてご連絡下さい。
お電話でのお問い合わせ
0276-72-4434 （受付時間 9:00～17:00）LINEでのお問い合わせ
LINEはこちら館ガスでんき
お申し込みをご希望の方は、下記フォームからお手続き下さい。
都市ガスに関するお問い合わせ・ご相談
新築・増改築、ガス機器購入、ガス料金・ご請求、契約内容の確認・変更、ガス機器の使用方法、ガス工事・設備に関することなど、
各種お問い合わせは、こちらの窓口までご連絡ください。（必要に応じて、見積もりや施工のご案内もいたします。）
※緊急のガス漏れ等は、お電話でご連絡ください。
お電話でのお問い合わせ
0276-72-4434 （受付時間 9:00～17:00）インターネットでのお問い合わせ
お問い合わせQ&A（よくあるご質問）
都市ガスのご利用には、契約の申し込みと開栓作業が必要です。お申し込み後、当社の担当者が訪問し、ガスの開栓作業を行います。
まずは、お電話または申込フォームにてご連絡下さい。
お申し込みから最短当日でご利用可能となります。ただし、お住まいの設備状況や混雑状況によって異なるため、余裕をもってご連絡下さい。
まずは、お電話または申込フォームにてご連絡下さい。
はい、必ずお立ち会いをお願いしております。ガスの安全確認や機器の使用方法のご案内を行うため、
お客様または代理の方に立ち会っていただく必要があります。
通常、開栓作業自体に費用はかかりません。ただし、新規でガス配管工事が必要な場合は、別途工事費用が発生することがあります。詳しくはお問い合わせ下さい。
お住まいの地域が都市ガスの供給エリア内であれば、切り替えが可能です。プロパンガスから都市ガスへの変更には、
ガス配管や機器の交換が必要になる場合があるため、まずは当社にご相談下さい。
お引っ越しの1～2週間前までにお申し込みいただくことをおすすめします。
直前のお申し込みの場合は、ご希望の日程に対応できない場合がございます。
はい、可能です。変更をご希望の場合は、お電話にてご相談下さい。
ただし、変更のタイミングによっては、ご希望の日時に沿えない場合があります。
都市ガスに対応したガスコンロ、給湯器、暖房機器などが必要です。プロパンガス用の機器はそのまま使えないため、
新しく都市ガス対応のものを準備する必要があります。なお、当社の都市ガスは13A（標準熱量：45MJ/㎥）です。
機器を購入・使用する際には13A対応であることをご確認下さい。
当社では、お客様の使用量やライフスタイルに合わせた料金プランご用意しています。
詳細は、料金プランのページをご確認いただくか、お問い合わせください。
開栓作業前であれば、キャンセル可能です。お早めにご連絡をお願いいたします。